連城集團合夥人馮南山先生接受《A Plus》訪問

連城集團合夥人馮南山先生（Paxson Fung）日前接受香港會計師公會官方季度雜誌《A Plus》訪問，分享從業經驗與創業心得。

1. 到目前為止，您職業生涯中學到的最重要經驗是什麼？

其中一個就是如何處理員工離職的問題以及確保工作中斷降至最小化。處理這個問題需要在新員工過渡期間，了解正在進行的工作以及進展情況，以便新員工能夠盡可能無間隙地接手繼續工作。

過去，我們沒有使用文書或工作時間表來記錄工作進展，而僅依賴員工的反饋。我們由此學到了使用特定工具和系統來記錄客戶資訊和其他重要細節的重要性，確保這些資料得到妥善記錄。

2. 中小型企業如何在市場上大量的科技產品中做出選擇，並最終採用適合自己的解決方案？

我們必須清楚地了解使用相關技術的目標是什麽。理想情况下，這些技術應由大型知名供應商開發，最可行的方法是，最初使用技術的基本版本以評估其有效性，沒有必要等待該技術的最新或最先進版本。我們仍可以使用基本版本來檢驗其是否有用，並在有升級或增加額外功能的選擇時，進一步強化技術並滿足特定的業務需求。此外，需要對技術進行仔細的測試，以了解它如何有效地幫助我們實現目標。

3. 您認爲吸引和留住頂尖人才的關鍵是什麽？

與大型企業相比，初創企業和中小型企業（SME）並不一定處於劣勢。由於現時人們傾向於避免高壓工作環境，初創企業和中小企可以相對靈活地提供更輕鬆和平衡的工作安排，有助於留住員工。
對於正在考慮去留的員工而言，薪資只是其中一個影響因素。工作的靈活性和公司的未來方向亦是重要的考量。給予員工根據興趣和優勢發揮其才能的機會，使他們能够最大化爲公司做出貢獻，亦是員工成爲公司成長歷程一部分的關鍵。

4. 註冊會計師（CPA）資格在您的職業生涯中有哪些幫助？

註冊會計師（CPA）資格在我職業生涯中起到了相當重要的作用，能在客戶和合作夥伴中建立信心與信任，其可以證明我在會計、稅務和財務管理方面的專業水平。擁有該資格，易於與清算、稅務和資產管理等不同領域的專業人士合作，這有助於建立緊密的工作關係與信息共享。

5. 您在創業過程學到的最重要一課是什麼？

顯然，這個過程並非一帆風順。隨著企業逐步發展，我們專注於把控工作質量和對客戶的承諾，却忽略了內部控制、成本控制和現金流管理，導致産生大量應收賬款，其中一些最終變成了壞賬。

因此，我們曾經有一段時間出現現金短缺，支付工資和租金都面臨挑戰，所以最關鍵的教訓就是要控制資源以及進行收入、利潤和現金流的預測。殘酷的現實是，現在成本膨脹很高。因此，我們非常重視控制開銷，同時定期對實際現金流和費用進行預測比較審查，以便更好地進行評估。