首席数据官成近年新兴职位 企业应如何部署 (芒果动听财经台)

在数据化的年代，越来越多公司将资源或重心转往数据领域，比如于网上媒体投放广告、用大数据分析顾客喜好等。因此，近年不少企业都会增设一些数据专才的新职位，当中带领公司数码转型的「首席数据官」(CDO，Chief Digital Officer)变得越来越重要。 首席数据官(CDO)旨在加速构建数据管理体系，推动数据产业发展。而企业的首席数据官则主要着眼于利用数据的效率与效益，以此作为公司增长业务，提高产量、产品价值和市场占有率。 从2021年到2022年，拥有首席数据官的全球领先上市公司数量增加了28.5%。北美从33.7%上升至38.1%，欧洲从25.7%跃升至41.6%，亚太地区从6.5%略为上升至10.2%，由此可见，这已经成为全球几乎所有行业和地区的新趋势。

首席数据官须处理企业数据隐私

除提升企业业务成效外，近年，数据风险安全亦是首席数据官需要处理的问题。由于内地实施《个人信息保护法》(PIPL)和《网络安全法》(CSL)，因而企业比以往更重视评估使用个人信息进行分析所涉及的数据风险。

较早前，「滴滴出行」就因为被指泄露用户数据，包括过度收集乘客与司机的个人资料、违法收集用户手机内的截图等，被网信办认为严重违法收集个人信息，要求将「滴滴出行」App下架。事件更令滴滴被处以80.26亿元人民币(折合约11.9亿美元)的罚款，这就是企业因未达到内地数据隐私和安全标准的例子。加上，随着勒索软件攻击等网络威胁兴起，保护公司敏感数据已成为全球企业的首要任务。

现时金融机构和香港公司均必须遵守本地和国际网络法规，在要求客户收集和分析大量数据时，均需要聘请一名内部首席数据官。由于企业越来越重视数据安全、监管和治理等，因此首席数据官的工作也变得越来越重要。

香港如何面对未来数据化发展

展望未来，随着遥距工作和数码化变得更加普及，企业要保持市场竞争力需要拥有新技术和开拓数据业务，比如人工智能、客户数据平台等，不过技术进步亦意味着对数据专业人才的需求增加。

尽管首席数据官在全球越来越受重视，但亚太地区，首席数据官的数量仍为全球最低，在香港只有6%的公司设有这个职位。主要原因可能在于数据专业人员短缺，较难招聘和培训相关专业人才。

不过，笔者相信随着首席数据官越来越普及，及全球企业对数据隐私安全越来越重视，企业为保持市场竞争力，将会认识到培训数据专才，会是未来成功的一个关键。

Ref: 香港商报